Se informa que a partir del viernes 19 de octubre, dejarán de funcionar las sucursales del banco ubicadas en Insurgentes Sur 1618B, Av. Circuito Médicos núm.2, Ciudad Satélite así como en Paseo Colón 131, Toluca, Estado de México.
Nuestros clientes seguirán siendo atendidos vía telefónica al 5326-8686 y 5326-8600 con más de 40 líneas y desde el interior de la República al 01800 504 7800, por banca electrónica a través del sistema "I-line" y personalmente en nuestra sucursal de Reforma 383. Los depósitos referenciados de efectivo o cheque se podrán seguir realizando a través de las sucursales de Banorte, BBVA Bancomer, HSBC y Santander, HSBC.
Retención de cheques devueltos
Usted tiene derecho a que, sin costo a su cargo, los recursos que se depositen en la cuenta que tenga en esta institución en la que recibe su salario, pensiones y otras prestaciones de carácter laboral, se transfieran a la cuenta que le lleve otro banco.
Para ello solo requiere entregar en cualquiera de nuestras sucursales el formato que tenemos a su disposición en cada una de ellas y en nuestra página electrónica en internet, así como exhibir:
Descargar formato portabilidad de nómina.
Lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y de las demás disposiciones aplicables.
Premios y Reconocimientos